Festivalguthaben aufladen: Online & vor Ort beim WCD

TOP-UP (AUFLADUNG)

ONLINE

Lade dein Festival Wristband bereits vor Veranstaltungsbeginn auf, um Wartezeiten und unnötigen Stress vor Ort zu vermeiden. Die Online-Aufladung ist (stand 13.10.2025) ab dem 1. April 2026 über das Eventportal des WORLD CLUB DOME möglich. Dort kannst du dir einen Account erstellen und dein Ticket (egal ob über Paylogic oder Eventim gekauft) über die Ticketnummer verknüpfen.

In deinem Account lassen sich mehrere Festival-Tickets bzw. RFID-Chips verwalten. Wichtig: Es können nur Haupttickets (z. B. Regular, VIP, Panorama Loft, Front of Stage) verknüpft werden – Add-Ons oder Upgrades sind ausgeschlossen. Solltest du mehrere Tagestickets besitzen, genügt es, das erste Ticket vorab zu registrieren. Am Einlass wird dein weiteres Ticket auf denselben Chip übertragen – dein Guthaben bleibt vollständig erhalten. Achte also darauf, dass du dein Guthaben auf das Ticket lädst, das du als erstes nutzt.

Auch während des Festivals kannst du dein Guthaben jederzeit mobil aufladen – ganz einfach über das Eventportal oder durch Scannen des QR-Codes auf der Rückseite deines Festival Wristbands. Alternativ kannst du deinen Chip auch über die UID/PIN registrieren.

WICHTIG:

Für jede erste Transaktion, egal ob online oder vor Ort, wird eine einmalige Gebühr in Höhe von 2,00 € vom aufgeladenen Betrag abgezogen. Diese Servicegebühr fällt nur einmal pro Chip an.

Alle getätigten Transaktionen und dein aktueller Kontostand sind im Eventportal jederzeit einsehbar. Bitte beachte, dass das System auch offline funktioniert – einzelne Transaktionen können daher verzögert angezeigt werden. Das Guthaben, das direkt beim Check am Chip angezeigt wird, ist immer korrekt.

FESTIVAL

Während der Veranstaltung kannst du dein Festival Wristband jederzeit an einer der zahlreichen Top-up-Stationen auf dem Gelände mit neuem Guthaben aufladen. Dort stehen dir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung – sowohl EC-/Kreditkarte als auch Barzahlung an bedienten Kassen oder ausgewählten Automaten.

In der offiziellen App findest du (neben einer TopUp Möglichkeit in der App) alle Top-up-Stationen sowie die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden auf einen Blick. An jeder Station kannst du dir außerdem dein aktuelles Guthaben anzeigen lassen.

Zusätzlich hast du die Möglichkeit, dein Wristband mobil aufzuladen: Scanne einfach den QR-Code auf der Rückseite deines Wristbands und lade bequem online neues Guthaben auf – entweder über das Eventportal. Wenn du dich bereits vorab registriert hast, kannst du dich einfach einloggen und den Aufladeprozess starten, am besten direkt in der WORLD CLUB DOME App!