Auszahlung von Restguthaben nach dem WORLD CLUB DOME

AUSZAHLUNG DES RESTGUTHABENS

Eine Rückerstattung deines Restguthabens ist erst nach dem Festival möglich – vor Ort kann keine Auszahlungvorgenommen werden.

Ab Dienstag, 10. Juni 2026, 14:00 Uhr kannst du dein verbleibendes Guthaben für einen begrenzten Zeitraum über das Eventportal des WORLD CLUB DOME zur Auszahlung beantragen. Die Rücküberweisung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Antrags.

Hinweis: Auch nach Ablauf des offiziellen Rückerstattungszeitraums ist eine Auszahlung weiterhin möglich. Wende dich hierzu bitte per E-Mail an: ask@worldclubdome.com

Es gilt die gesetzliche Verjährungsfrist.

WICHTIG:

• Nicht genutztes Guthaben kann nicht ins Folgejahr übertragen werden – beantrage daher rechtzeitig deine Rückzahlung.
• Hast du dein Ticket nicht im Vorfeld mit dem Eventportal verknüpft, benötigst du zur Rückerstattung die 14-stellige UID und die PIN, die auf der Rückseite deines Chips aufgedruckt sind. Solltest Du dein Chip verlieren und ihn nicht mit Deinem Ticket verknüpft haben ist eine Auszahlung nicht mehr möglich. 
• Der RFID-Chip kann nach dem Festival vorsichtig vom Wristband entfernt werden – bewahre ihn jedoch unbedingt auf, bis die Rückzahlung vollständig erfolgt ist.
• Hast du statt eines Wristbands eine Cash Card erhalten, gilt: Bitte behalte sie sicher auf oder fotografiere UID und PIN. Bei Verlust ist keine Rückerstattung oder Ersatz möglich.

Generell gilt: Der RFID-Chip ist wie Bargeld zu behandeln – entsorge ihn bitte erst, wenn du dein vollständiges Guthaben zurückerhalten hast.