Kann ich Tickets über Drittanbieter kaufen?

Wir raten dringend davon ab, Tickets über Drittanbieter oder nicht offizielle Plattformen zu kaufen.

Da wir nicht garantieren können, dass es sich um gültige Tickets handelt, ist es uns nicht möglich,

• Bestelldaten zu prüfen

• Tickets zu personalisieren

• oder Support zu leisten – weder vorab, vor Ort noch nach dem Event.

In solchen Fällen musst du dich an den Drittanbieter wenden, der wiederum den ursprünglichen Käufer kontaktiert und den Supportfall bei uns übernimmt. Andernfalls ist ein Support / Bearbeitung nicht möglich. 

Wichtig zur Personalisierung:

• Der Name auf dem Ticket muss mit dem Ausweis beim Einlass übereinstimmen.

• Eine Umpersonalisierung ist nur durch den ursprünglichen Käufer über das Eventportal (Eventim oder Paylogic) möglich.

• Tickets mit falschem Namen führen zum Ausschluss vom Einlass.

Kaufe deine Tickets daher immer über unsere offiziellen Kanäle (z. B. worldclubdome.com, Eventim oder Paylogic).

Solltest Du also ein Ticket über eine dritte Person kaufen wollen gilt:

Bitte kontaktiere den Verkäufer und fordere ihn auf, das Ticket über unsere offizielle Weiterverkaufsplattform zum vereinbarten Preis einzustellen. Sobald dies erfolgt ist, kannst du es offiziell kaufen, wirst als Besteller bei uns registriert und kannst das Ticket problemlos personalisieren. Bitte beachte das wir mit einer Warteliste beim Weiterverkauf arbeiten. Alle Infos zur Warteliste von Paylogic findest Du hier (für den Inhalt des Verlinkten Artikels ist Paylogic verantwortlich). 

So habt ihr beide volle Sicherheit und Transparenz.